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    67 好市多开业(4) (第2/3页)

,不在大部分它用户的附近。

    为了让远处的用户前来购物,仓储式会以优惠的价格来吸引用户,只不过人都是懒的,几次还可以,时间长了就不行了,总会想着哪怕附近超市价格贵点,但节省时间啊!

    所以,会员制就是必须的操作,当会员真实的投入了几十美元的会员费,为了不让自己的会员费白出,就会多想着来购物了,加上仓储式超市都会推出返点的服务,也就是购买一定金额的商品,就可以抵扣会员费,直到会员费免费为止,这又会成为刺激用户的一個动力,而用户获得的积分兑换额度超过会员费时,就可以在其他特定商品上打折或者直接兑换某些产品,这又是刺激用户前来消费。

    周而复始,这一套组合拳,就能把距离较远的顾客钉住,让他的日常生活消费都花在自己的超市,Costco也是将这一原则使用到极致。

    不过这一切的前提是你得让用户成为会员,以前的仓储式超市的运营逻辑是锁定公司群体或者某一个群体,以赠送会员的方法吸引他们购物,而Costco就是要打破这个小市场需求的僵局,将附近所有的居民全部纳为自己的潜在会员。

    但想让用户主动的交出几十美元来成为超市的会员是很难的,这天底下哪有没买东西就先花钱的道理?

    所以一周的体验时间就是为了让用户发现Costco里面物价的便宜,只要多买点东西,就能把会员费赚回来,而且还有积分可以兑换,但这样还是不够的,最好就是要有拿得出手的商品,比如买个一两次就能把会员费回本的商品,如大型家用电器。

    只不过家用电器的更换频率非常低,大型电器集团也可能不容许某个超市打破价格定位,之前陈志文是想在服装、饮料、粮食方面做文章,但没想到,原来美国人更在乎卫生纸啊。

    “美国家庭一般一年用多少卷卫生纸?”陈志文又问道。

    “没查过,具体数据我要去翻一下图书馆,但我家的话,一年差不多四五百卷吧。”皮尔斯大概想了想说道。

    

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