第355章 盛海不能做足球的罪人 (第1/3页)

    如果这话不是出自李东这位股神之口，换成其他人说这话，刘大庆他们这些人，绝对会嗤之以鼻。

    但这话是李东说的，那大家还真不敢轻易的质疑。

    谁敢质疑一位股神、亿万富豪的判断呢？

    最后还是刘大庆说了句：“要真是能像李总说的这样，未来两年的地产行情火爆到那个程度的话，那宣传方面，的确是没必要投入那么大的成本。”

    李东看着大家，说道：“我知道你们在顾虑什么，放心，这个决定是我做的，如果到时候，行情没有我说的那么火爆，咱们也因为这个宣传不力，导致房子销量不尽人意，那也是我的责任，与在座的各位无关。”

    李东这么一说，大家就放心了。

    刘大庆赶紧说道：“我们也不是说怕担责任，主要是李总说的那个情况，我们真是做梦也不敢想啊。”

    其他人也都纷纷附和，说什么要真是那样的话，那做梦都能笑醒，他们这些销售口的，也能轻松不少，省的再整天当孙子。

    李东接着说道：“当然了, 咱们这个国际城项目, 还是要适当的宣传一下，虽然没必要铺天盖地、全方位覆盖的宣传, 但是这个宣传的逼格，还是要有的。”

    刘大庆心领神会，说道：“李总的意思是，咱们的这个宣传, 要尽量做的高端一点, 与咱们国际城的这个定位，相匹配起来，是这样吗？”

    “没错，就是这个意思, 要高端一点, 显示出咱们的这个档次来。像那种找一堆人满大街发传单的方式，坚决禁止，那是在拉低咱们的层次。也没必要去给潜在的客户打电话, 用不着。咱们就做几个大型的户外广告，越大越好，越显眼越好。另外，像是已经跟咱们签订了协议的那几所名校、医院、商场，这些也不用咱们去刻意的宣传，该知道的人，自然就知道了。总之呢，咱们的这个宣传宗旨就是, 逼格要高, 档次要高，你们营销部的同事们, 好好琢磨琢磨。”

    “另外啊, 就是这个销售队伍，我的意见是, 在精不在多。”

    “没必要搞那几百人的队伍, 又是正式的又是兼职的, 还有些中介渠道什么, 用不着。”

    “就招几个迎宾接待行了，漂亮点的, 照模特的标准来，得跟咱们的这个逼格匹配起来。”

    “当然, 服务态度必须得严格要求。我说的这个逼格，可不是说让你们拉着个脸，摆臭架子，对顾客爱答不理的。”

    “顾客就是上帝，这句话，你们都记住了，尤其是营销口的同事，我在这里强调一下，在盛海, 不管是谁，只要是因为态度问题, 让顾客不满，马上给我滚，零容忍。”

    “说到这里, 老刘，这件事你着重的抓一下，就是这个服务标准, 从客户一进停车场、一进咱们这这个售楼处大门开始，就要全方位的为客户服务。”

    “听好了啊，是全方位的。”

    “老刘你可以去搜集一下英伦的这个管家是如何迎接主人的，还有国内外那些知名服务企业，是如何服务顾客的。”

    “我的要求就是，要让咱们盛海的服务，做到最好，做到极致。”

    “要让其他公司，不光是地产公司，是所有从事服务行业的公司，全都向我们看齐，然后还得让他们做不到咱们的这个程度。”

    “另外, 我在专门提一点，这个服务标准啊，只靠老刘一个人去制定，显然是不行的，咱们就面向全公司, 征集这个服务标准，大家有什么想法，有什么点子，只管提。不管是谁，哪怕是公司的保安、保洁，只要他提出的想法，被公司采纳，列入公司的服务标准中，一条奖励一万。”

    “不，五万。”

    “服务标准做出来之后，必须严格执行，不光是营销口的同事，所有同事都要严格执行。”

    “尤其是咱们的这些美女招待们，必须高标准严要求。为此，工资可以适当的提高一下。”

    李东说到这里，刘大庆插了句：“那干脆就照着空姐的标准来招聘行了。”

    李东说道：“不，比空姐的标准还要高。”

    

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