第一一八九章 要求退货 (第3/3页)

6电脑的成本价，加上税费和销售费用，也是7800元左右，降价1000元，7799元一台，只能勉强保本！

    “黄总，除了直降1000元抢占市场份额外，我们没有其他好办法！”

    “孙副总，我们马上找张校长商量一下，再决定。”张校长是同方公司的董事长将法人代表，平时不参与同方公司的日常经营管理，在公司重大事项中最后把关。

    “好的，黄总！”------方正电脑公司当晚发布公告，为了庆祝中华人民共和国成立48周年，回报消费者，方正586电脑直降1000元，以7899元销售。

    同创电脑公司紧随其后，同创586电脑也直降900元，以7888元销售。

    紧接着，同方公司也发布公告，同方586电脑直降1000元，以7899元销售。

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    “柳总，事情有些不妙，今天全国各地的商场一开门，就有顾客抬着联想1+1电脑到商场电脑柜台，要求退货，说我们欺诈，上个月花了8999元刚买的电脑，这个月就亏了1000元，各地的销售经理纷纷向我汇报，加起来有1000多名顾客，明天也许要求退货的顾客更多，不知道如何处理？”17日上午9点，联想集团负责销售的副总经理张祖祥急匆匆的走进总裁办公室，向柳专志汇报。

    “张副总，电脑有质量问题，我们负责保修，但电脑降价是一种不可逆转的趋势，我们没有责任为顾客保价。”联想1+1电脑昨天直降1000元后，销量大增70%，联想的股价在恒生指数下跌近200点的情况下，只跌了0.09港元，柳专志和杨圆庆感到很欣慰，但没有想到今天有1000多名顾客抬着电脑上门退货，前两次降价500元时没有发生这种事情。

    “柳总，道理是这样，但顾客找商场退货，一个、二个还好说，但人数一多，促销员就无计可施了，闹闹哄哄的，影响了商场的正常经营和声誉，商场经理直接打电话找我们当地的销售经理，让他们前来处理，处理不好，让我们直接撤柜！”

    

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