第三十章 第一份工作 (第3/3页)

，她无需过多操心。

    “走，我带你去销售部看看！”何茹说着，拉着陈曦的手，来到一间房里。

    这是销售部。

    房很宽敞明亮，却被隔成一个个小格子，每个格子，有一台电脑，宛如一个小世界。

    “这里面，全是销售人员，以后，他们就是你的同事了，时间长了，你会认识，我就不多介绍了！”

    何茹说着，带着陈曦，来到一个小格子中，把电脑打开，“以后，这就是你的工作岗位了！”

    “你要做的是，接电话！”何茹继续说道，“会有客户打电话来，反馈产品问题，还有生产的进度，所以，你对产品，必须得熟悉！”

    “这本书，里面包括我们所有的产品样式和规格，你到时候，带一本，回去看看！我现在，教你怎么下单！”

    “好！”陈曦点头。

    何茹一动鼠标，打开一份表格。

    “比如说，有客户打电话来，需要给我们下订单，你先用笔记下来，他们要订的是什么门，什么款式，数量多少，你按照门的编号，依次输入电脑表格，然后打印出来！随后传到车间里，你看，这是今天的订单，客户名，单号，款式，颜色，尺寸，你看看……”

    “嘟嘟嘟！”却在这时，电脑旁，有电话响起。

    “接！”何茹说道。

    “我？”陈曦一愣。

    “嗯，定是客户打来的！”何茹笑道。

    “好！”轻呼一口气，陈曦拿起话筒。

    “喂？你好！龙腾工贸！”

    “我是湖南老徐，我那批实木门，几天才出货？你们一直拖，一个礼拜了！”

    “这……”陈曦看了何茹一眼，不知怎么说。

    何茹轻笑一声，在陈曦耳边低声细语几句，陈曦豁然开朗。

    “是这样的，徐总，您那批门，上个礼拜刚拉回来返工，车间已经在加班赶工了，现在已经喷面漆，明天就能出货……”

    “那快点，我急用！”

    “徐总，一般来说，返工需要的时间，比正常生产要多一倍，一个礼拜的时间，已经很快了，其他工厂，最起码需要半个月，而且，我们得保证您的质量不是？您也不一样急匆匆的把货发出去，又返工对吧！请您万分理解，不过，您的要求，我们会尽量满足，您的这批货，我们已经加急处理，我保证，明天就能出货！”

    “你新来的吧！”

    “徐总明察秋毫，我叫吴忧！刚来的接单员，以后有什么问题需要反馈，我会第一时间处理！”

    “你倒是会说话！以后，我找你！”

    “谢谢徐总，再见！”

    陈曦挂了电话，却发现，何茹看着她，目光里，异彩连连。

    “不错！你天生就是做销售的！”何茹满意点头，“不卑不亢，我很高兴！”

    “你记住一点，和客户谈话，你必须要知道他们的心理，必须知道他们想要什么，这样，你才能掌握主动权……如果，你知道别人想要什么，而你，又有能满足他，那，岂有谈不成的生意？

    我们做销售的，讲的是共赢，双方都得利，才能长久合作下去……有些客户，很刁钻，非常不讲理，但我们是做买卖的，不是乞丐，不必卑躬屈膝，否则，这样会适得其反！”

    “我记住了！”陈曦点头。

    “你很不错，我以后会慢慢教你，现在，我要出差了，你自己摸索，把业务熟悉一下，这很简单，最要的，还是和客户打交道，我们不但要稳住老客户，保证订单量充足，还要发展新客户……你别小看这个岗位，如果你能和客户把关系处理好，以后我们的订单，定会源源不断……”

    “何总慢走！”

    陈曦长呼一口气，埋头于一堆订单中。

    ……

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